I bisogni degli utenti: 5 lezioni che ho imparato dalla comunicazione nelle toilette
La User Experience e le toilettes: c’è tanto da imparare dai bisogni degli utenti.
Con una conclusione semplice: ci sono infinite possibilità di essere eccellenti. È una questione di design, di attitudine, di concentrazione. E anche la nostra toilette può fare la differenza nel processo di scelta di un cliente.